Растёт себестоимость
Расходы увеличиваются без понятного объяснения или ожидаемого результата.
Аудит бизнес-процессов и предотвращение потерь
Сопоставляем отчётность с фактической работой бизнеса
Выявляем точки потерь, причины расхождений и слабые места контроля. Готовим собственнику подтверждённую картину процессов и практический план мер.
Работаем на стыке безопасности и бизнес-анализа: изучаем документы, данные учётных систем, фактические операции и доступные средства контроля.
Каждый вывод подтверждаетсяСостав проверки согласуетсяПлан действий для собственника
Контур проверкиЗависит от задачи и данных
Что может входить в аудит
Проверяем процесс целиком — от первичного документа до фактической операции.
- Закупки
- цены, поставщики, объёмы
- Хранение
- остатки, доступ, перемещения
- Операции
- нормы, загрузка, результат
- Списания
- основания и подтверждения
- Персонал
- время, ответственность, доступ
Конкретный состав аудита определяем после предварительного разговора и оценки доступных данных.
Когда нужен аудит
Когда цифры и фактическая работа объекта расходятся
Аудит помогает отделить ошибки процесса и слабый контроль от возможных нарушений — без преждевременных выводов.
Списания вызывают вопросы
Остатки, документы и фактические события не дают единой картины.
Процесс зависит от людей
Критические операции держатся на отдельных сотрудниках и не подтверждаются контролем.
Не хватает прозрачности
Руководитель не видит, где возникают простои, потери и неконтролируемые действия.
Есть спорные ситуации
Нужны факты, хронология и объективная основа для управленческого решения.
Планируются изменения
Перед автоматизацией или масштабированием важно понять, как процесс работает сейчас.
Контур аудита
Проверяем не отдельный документ, а связь между операциями
Закупки и приёмка
Цены, поставщики, объёмы, качество приёмки и первичные документы.
Хранение
Остатки, доступ, перемещения, инвентаризации и условия хранения.
Производство и услуги
Нормы, загрузка, фактические объёмы, порционирование и отходы.
Списания
Основания, подтверждения и связь списаний с фактическими событиями.
Персонал и подрядчики
Рабочее время, зоны ответственности, операции и контроль исполнения.
Безопасность
КПП, доступ, служебные выходы, видеонаблюдение и порядок реагирования.
Как проходит работа
От исходных данных до плана мер
Глубина проверки определяется задачей собственника, структурой объекта и доступными источниками.
01
Исходные данные
Выгрузки, регламенты, первичные документы и описание проблемы.
02
Наблюдение
Фактические процессы на объекте и действия участников.
03
Замеры
Инвентаризации, сверки и контрольные операции.
04
Анализ
Причины отклонений, зоны риска и слабые места контроля.
05
Проверка
Факты, хронология, ответственные участки и подтверждения.
06
План мер
Приоритеты, ответственные, сроки, регламенты и автоматизация.
Доказательная основа
Пояснения дополняют проверку, но не заменяют подтверждения
Первичные документыВыгрузки учётных системИнвентаризацииКонтрольные замерыНаблюдение на объектеВидеособытия и доступ
Каждый существенный вывод связываем с документом, измерением или зафиксированным событием.
При наличии оснований
Углублённая внутренняя проверка
Если выявлены существенные расхождения или признаки системных нарушений, помогаем организовать проверку фактов и причин.
Факты и хронология
Анализируем документы, журналы, действия участников, смены, доступные видеоматериалы и связь между событиями.
Готовим подтверждения и варианты дальнейших действий для собственника.
Команда специалистов
Работаем командой в области безопасности и бизнес-анализа. При необходимости к работе подключаются полиграфологи и другие профильные эксперты.
Методы и состав команды определяются задачей и подтверждёнными основаниями.
Полиграфные проверки проводятся только по согласованию, с соблюдением законодательства и добровольного согласия участника.
Практический кейс
Программа аудита системы питания крупного курорта
Для одного из крупных курортов России разработали программу аудита, направленную на определение причин роста себестоимости и возможных точек потерь.
От закупки до линии питания
Закупки и приёмка продукции, хранение, производство, порционирование, отходы и списания.
Дополнительно: доступ персонала, служебные выходы и доступные видеоматериалы.
Карта рисков и план повышения управляемости
Программа разделяет технологические, учётные, организационные и возможные намеренные причины потерь.
Экономический эффект оценивается после проведения проверки и подтверждения исходных данных.
Что получает собственник
Материалы, которые можно использовать в управлении
Карта процессов
Как ключевые операции выполняются фактически, а не только по регламентам.
Карта рисков
Где возникают потери, расхождения, простои и зависимость от отдельных участников.
План первоочередных мер
Приоритеты, ответственные участки, сроки и последовательность действий.
Система контроля
Предложения по регламентам, показателям, средствам фиксации и автоматизации.
Начнём с короткой консультации
Расскажите, какие расходы, расхождения или процессы вызывают вопросы. Определим, какие данные доступны и что следует проверить в первую очередь.
Первичная консультация бесплатна. Объём, методы, сроки и стоимость аудита согласуем до начала работ.
Аудит касается только безопасности?
Нет. Мы проверяем бизнес-процесс целиком: документы, фактические операции, движение ценностей, работу персонала, контроль и безопасность.
Обязательно ли проводить полиграф?
Нет. Полиграф применяется только при наличии оснований, по согласованию с заказчиком и с добровольного согласия участника.
Какие данные нужны для начала?
Задача собственника, перечень доступных документов и выгрузок, описание процессов, сведения о системах учёта, контроля доступа и видеонаблюдения.
Что будет результатом?
Подтверждённая картина процессов, карта рисков, описание причин выявленных расхождений и практический план первоочередных мер.